FAQ
Частые вопросы
Ответы на вопросы о диагностике, сроках, стоимости, уходе и бережном восстановлении часов.
Когда часам нужна диагностика?
Если часы спешат, отстают, останавливаются, плохо заводятся или имеют следы влаги под стеклом, лучше принести их на осмотр.
Можно ли назвать стоимость сразу?
Точную стоимость можно определить после диагностики. Внешне похожие неисправности часто имеют разные причины.
Как часто обслуживать механические часы?
Обычно сервис требуется каждые 4–5 лет, но многое зависит от модели, условий носки, влажности и состояния смазки.
Вы работаете с винтажными часами?
Да. Мы особенно внимательно относимся к старым корпусам, циферблатам и деталям, которые важно не заменить без необходимости.
Можно ли заменить стекло?
Да. Мы подбираем стекло по форме, размеру, толщине и посадке, а затем проверяем аккуратность установки.
Полировка не испортит корпус?
Мы используем щадящий подход. Если полировка может стереть грани или характер старого корпуса, мы предупреждаем об этом заранее.
Можно ли общаться на русском языке?
Да. Сайт и коммуникация ориентированы на русскоязычных клиентов в Европе.